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まずは無料で。カスハラ対応の「ひな形」を差し上げます。

2026年10月1日の措置義務化対応の第一歩となる無料ひな形を、メールアドレスだけで受け取れます。PDF一式を入力先へお送りします。

  • カスハラ対応 基本方針(トップメッセージ)のひな形
  • 通話録音の告知アナウンス文例と録音運用ルールのたたき台
  • カスハラ対応記録様式(事案報告書・5W1H)のたたき台
  • カスハラと正当な苦情の線引きチェックリスト
  • 顧客・来店者向け 掲示/周知の短縮文例集
  • 相談窓口 設置ミニガイド(手順の要点)

取得目的:入力情報は資料送付・申込受付、カスハラ対策の商品・セミナー・解説メールのご案内に利用します。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

2026年7月14日の弁護士確認記録があります。現行版との詳細な差分照合は未完了で、追加変更は未確認です。導入時は、自社の実情に合わせて内容を編集してください。 提供物は書式・教材・研修コンテンツであり、個社ごとの規程作成や行政手続の代行は行いません。

有料プラン(書式・教材・実施ガイド)を見る